Nouvel élan pour nos réseaux sociaux

15 décembre 2020 Association

Nous vous l'annoncions récemment, voici donc l'organisation qui se met en place!

FACEBOOK
Pour les chapters, infos & événements non-professionnels (sauf Jobs)

Il n’existe plus qu’une seule page Facebook TBSA générale

Certains chapters bénéficient de leur propre groupe Facebook TBSA chapter à piloter en autonomie, avec le soutien des équipes de communication TBSA. En effet,ils sont bien plus utiles et bénéficient d’une meilleure diffusion (portée) auprès des membres (le reach Facebook étant en permanente diminution ces dernières années).

Les groupes Facebook complémentaires

Plusieurs groupes Facebook existent, en plus des groupes des chapters :

TBSA Jobs & Internships _ qui permet de partager l’ensemble des offres de jobs et stages existantes dans l’écosystème TBS ;
TBSA Échanges appartement (qui s’appelle actuellement “Échanges appartements TBS”) _ qui permet de partager l’ensemble des appartements disponibles ou des recherches faites par les alumni ;
A VENIR TBSA _ qui permettra de partager toutes les infos de la sphère alumni, de façon moins institutionnelle et informelle que la page Facebook publique. Ex : répondre à un questionnaire d’opinion, partager des infos internes de façon friendly, etc.

Idées de publications qui marchent bien

Concernant la ligne éditoriale, voici les grandes catégories qui seront désormais visées sur la page générale TBSA:

Engagement des alumni ou projets qui nécessitent un grand nb de participants
Événements non-professionnels
Infos ou événement des associations étudiantes
Dates importantes (journée de ...., fête nationale, jour fériés...)

Les réussites des anciens élèves
Les originaux (profils)
Les portraits (grands noms + autres)
Les nominations
Emplois : partage offre d'emploi (sur le groupe TBSA Jobs)

Processus de gestion quotidienne du groupe

Pour être efficace, cette stratégie doit s’accompagner de plusieurs grandes missions :

Un filtrage doit être effectué pour toute demande d’admission au groupe (afin d’éviter de polluer la communauté) ; Vérifier dans l'annuaire si la personne est bien alumni !
Une animation et un suivi réguliers doivent être mis en place (c’est la clé pour que cet outil de communication soit efficace au sein de chaque chapter) ; Rôle du responsable ou du responsable communication du groupe!
Une remontée des informations vers l’équipe TBS Alumni doit être effectuée chaque mois pour chacun des chapters, afin de donner de la visibilité sur les bonnes actions/réactions, les difficultés dans le suivi/animation du groupe, les idées à mettre en place, etc.

LINKEDIN
pour les Tribus et Clubs, infos plutôt pro/institutionnelles (et Jobs)

Nous allons retrouver 3 grandes entités :
Une page LinkedIn TBSA
Un groupe LinkedIn TBSA
Un groupe Tribu LinkedIn sur demande

Ligne éditoriale, par type :

Ligne éditoriale LinkedIn PAGE	Ligne éditoriale LinkedIn GROUPE	Ligne éditoriale LinkedIn GROUPE
Plus sérieux que Facebook, ici les publications ont une forte connexion au contexte professionnel : Informations très TBS (école, fondation, atale, professeurs) Engagement des alumni ou projets qui nécessitent un grand nb de participants Portraits Infos ou événements professionnels (Alumni, TBS, TBSA...) Valorisation du Réseau pro de TBSA (entraide, emploi...) Emplois & carrières : idée partager offre d'emploi (sur le groupe TBSA Jobs)	Lieu de partage / autour de l’emploi (stages, jobs, expériences) autour d’événements autour de demande de conseils/renseignements.	Concernant la ligne éditoriale de chaque tribu (via les groupes), des suggestions seront à faire pour chacune des tribus. En validation générale, nous pourrons garantir la cohérence entre chaque tribu, mais surtout amener les tips et bonnes idées des autres tribus. À l’instar du travail mené sur Facebook, le but du bureau TBSA est de garantir l'homogénéité et le lien entre tous les groupes, que ce soit à travers les idées, les conseils ou encore une présence communicationnelle.
Toute la différence entre la page et les groupes LinkedIn se fait au niveau des informations diffusées et du ton employé.
Au sein du groupe, le ton est plus “familier”, ramenant une idée de proximité derrière chaque publication. Une même publication ne sera pas amenée et exprimée de la même façon entre la page et le groupe. Ce groupe est fermé, exclusif aux diplômés et futurs diplômés, et permet l’échange, les questions et la diffusion de contenus que seuls les membres restreints peuvent voir (off d’événements, jobs/stages, questions spécifiques). Les chapters communiquent tous sur le group, offrant une forme de centralisation de l’information et un échange inter-chapters. Il sera nécessaire de cadrer les posts par une charte rédactionnelle permettant de bien communiquer (ex : débuter son post par [Ville de Chapter] ou [Sujet])