Martine CHAILLET (TBS 1991) - Une dure période pour les managers

Selon un article de HBR, bon nombre d’entreprises songent désormais à pérenniser le télétravail. Les choses ont changé et organisation et mode de management doivent s’adapter.

2 millions de burnout en 1 an

Depuis un an (chiffres mai 2021), le nombre de burnout a doublé en France et atteint 2 millions de personnes. Les managers sont 1,5 fois plus touchés que les collaborateurs.

18 heures de visio conférence par semaine

La transformation numérique, qui s’est accélérée par la crise sanitaire, a augmenté sensiblement la charge cognitive des managers. Le temps d’exposition aux écrans s’est accru de façon importante : les managers passent en moyenne 18 heures en visio conférence par semaine, ce qui engendre de la fatigue cognitive.

La crise a de plus contribué à réduire les frontières entre espaces de vie privée et vie professionnelle.

Une hypersollicitation managériale

Ils sont de plus hyper-sollicités par leurs collaborateurs. Ils ont souvent à gérer une équipe en présentiel et une autre en distanciel. Les personnes qui sont à distance se sentent souvent isolées, voire exclues et stressées. Le manager doit veiller à les réintégrer et les réengager tout en continuant à gérer l’équipe sur place. Il doit veiller à la cohésion de l’ensemble de l’équipe.

Il est en quelque sorte omniprésent et pratique le multitasking, ce qui augmente sensiblement son risque de burn-out.

Un besoin de soutien et une organisation à adapter

Le manager a besoin de soutien pour travailler son équilibre, de formation (par exemple aux outils numériques professionnels, au management hybride); les structures ont aussi besoin d’être repensées pour s’adapter au « new normal ».

Article écrit par Martine Chaillet, membre de notre espace Entraide.
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